163  

Goals for 2014/2015 

How Outcomes Are Measured 

 

 

1. Successfully complete several off-site trainings to address new personnel/payroll procedures and 

recent changes to the Memorandum of Understanding (MOU). 

 

2. Begin identifying and tracking HS supervisory and management promotions to better assist newly 

promoted employees with learning E-Time responsibilities and functions. 

 

3. Continue to monitor the success and examine the electronic report delivery process to further 

reduce and/or eliminate paper reports. 

 

4. In conjunction with ITSD, complete Phase IV of the Personnel Database and proceed to full      

requirement functionality. 

 

5. Finish transition of microfiche records for full electronic availability. 

 

6. Expand outreach efforts towards departments and divisions to offer trainings and presentations, 

and increase awareness of HS Personnel duties and services offered. 

 

7.  Build upon the fast and efficient delivery of services to customers and explore additional ways to 

enhance or augment customer service practices. 

HS PERSONNEL ESTABLISHED THE FOLLOWING GOALS FOR 2014/2015: 

Outcomes for payroll are measured on a bi-weekly basis by the number of time sheets processed, the 
number of pay warrants issued, and the timeliness of completion. 

 

Outcomes for all other HS Personnel transactions are measured by frequency of satisfied department- 
requested start dates, validity of transaction-required paperwork, and turnaround expectations set 
forth by the County‚Äôs Employee Management and Compensation System (EMACS) requirements. 

 

Outcomes for the Volunteer Program are measured by the responses received from recruitments, uti-
lization of volunteer services by departments, feedback from departments and feedback from the HS 
Personnel website. 
 

HS PERSONNEL MEASURES OUTCOMES BY THE FOLLOWING METHODS: